Monitoreo de Device Farm con agentes de IA (Smart Farm)
Hasta 90%de los tickets anticipados
Calidad y Experiencia
Estructuramos la calidad con IA y datos desde el inicio del ciclo: anticipamos fallas, reducimos el tiempo de entrega y conectamos rendimiento, comportamiento y experiencia con el resultado del negocio.
10 ofertas
Qué entregamos en Calidad y Experiencia
Diez ofertas a lo largo de la jornada: de la evaluación de madurez a lo que le sucede al usuario en producción.
Assessment de QA y DevEx
Evalúa la madurez de calidad, la experiencia del desarrollador y las prácticas de ingeniería, y señala los cuellos de botella que frenan velocidad y calidad.
Automatización y gobernanza de pipelines de QA
Un modelo de calidad continua integrado a los pipelines, en el que pruebas, métricas y señales de riesgo evolucionan solos.
Device farm y monitoreo sintético
Combina device farms, pruebas sintéticas y observabilidad para simular jornadas críticas antes de que las fallas lleguen al usuario.
Ingeniería de rendimiento
Orientada por datos e IA, identifica límites, cuellos de botella y riesgos antes de que afecten a clientes y operaciones.
Mentoría de calidad (low-code e IA)
Capacita a usuarios de negocio y equipos internos para participar en la calidad con herramientas low-code e IA asistida.
Monitoreo y análisis de experiencia digital
Observa en tiempo real cómo los usuarios interactúan realmente con los productos digitales y vincula rendimiento y comportamiento con valor para el negocio.
Plataformas de calidad con IA generativa
Plataformas que aceleran pruebas, priorizan riesgos y automatizan análisis complejos.
SAP Quality Assurance
Integridad, estabilidad y rendimiento de implementaciones, upgrades y rollouts en el ecosistema SAP (S/4HANA, ECC y BTP).
TDM y virtualización de servicios
Estrategias de generación, enmascaramiento y gobernanza de datos de prueba, con seguridad, cumplimiento y representatividad, y dependencias simuladas.
Pruebas continuas
Estructura la ingeniería de calidad como parte de la arquitectura del producto, con pruebas, automatización, datos e IA desde el inicio del ciclo.
Cómo funciona
Calidad en movimiento, del requisito a producción
Evaluar
Empieza midiendo la madurez
El assessment de QA y DevEx muestra dónde la calidad frena la velocidad y define el plan de acción.
Diseñar
Datos seguros y dependencias simuladas
Plataformas con IA priorizan el riesgo; los datos de prueba se generan y enmascaran y las APIs externas se virtualizan, sin esperar entornos.
Probar
Pruebas dentro del pipeline, con Prime Quality AI
Pruebas continuas, pipelines con gobernanza, rendimiento y QA SAP. Prime Quality AI recorre el ciclo del requisito al informe ejecutivo.
Observar
Simular la jornada antes que el usuario real
Device farm y monitoreo sintético anticipan fallas; el análisis de experiencia digital vincula lo que vive el usuario con el resultado del negocio.
Capacitar
La calidad también es del negocio
La mentoría low-code y con IA lleva la calidad a quien no es de QA y cierra el ciclo de aprendizaje.
Nuestra plataforma de IA
Agentes de IA para Calidad y Experiencia
Pruebas generadas, ejecutadas y analizadas del requisito al resultado, con datos, entornos y dispositivos bajo demanda.
Prime Control AI
- Prime Bench AI
IA para la observabilidad de experiencias digitales en bases públicas.
- Prime Observability AI
Adopción, plazo, costo y calidad de la IA en un panel ejecutivo.
- Prime Quality AI
Agentes de IA para todo el flujo de calidad.
- Prime Service Virtualization
Service virtualization para pruebas de APIs.
- Prime Smart Farm AI
Capa de inteligencia para pruebas mobile en dispositivos físicos y emulados.
- Prime TDM AI
Generación de datos de prueba con inteligencia artificial.
- Prime Voice AI
IA para pruebas de voz e IVR.
Prime Control AI
Agentes de IA en Calidad y Experiencia
Prime Quality AI recorre el ciclo del requisito al informe ejecutivo, con Prime Bench AI dentro de él. Alrededor, aceleradores del proceso de QA.
Prime Quality AIciclo de 6 agentesincluye Prime Bench AI
1Analista QA
2Explorador QA
3Consultor QA
4Escenario QA
5Automatizador QA
6Reporter QA
Prime Evalprueba IAs
Prime Voice AIagentes de voz
Prime Chat AIagentes de texto
Prime Document AIvalida documentos
Prime Smart Farm AIfarms de dispositivos
Prime Context AImemoria de la cuenta, conectada a Hiperautomatización, Calidad y Experiencia y Servicios SAP
- Prime Quality AIciclo de 6 agentes; incluye Prime Bench AI
- Analista QA
- Explorador QA
- Consultor QA
- Escenario QA
- Automatizador QA
- Reporter QA
- Prime Evalprueba IAs
- Prime Voice AIagentes de voz
- Prime Chat AIagentes de texto
- Prime Document AIvalida documentos
- Prime Smart Farm AIfarms de dispositivos
- Prime Context AImemoria de la cuenta, conectada a las tres frentes
Entra: requisitos, user stories y documentación de API
Sale: escenarios BDD, scripts, regresiones e informe ejecutivo
Se integra con Jira y Azure DevOps, en la nube u on-premise. Cada etapa tiene aprobación y acompañamiento de especialistas.
Casos de éxito
Calidad que se ve en los indicadores
Desafío, solución e impacto de proyectos reales de esta frente. Los clientes no se identifican.
Fondo de pensiones
Squads desbloqueados con virtualización de servicios
Desafío
Squads detenidos por falta de entornos, más de 200 APIs sin validación técnica, 30 Program Increments acumulados en el backlog y dependencia de homologaciones externas.
Solución
- Simulación de APIs con virtualización de servicios, para probar sin el back-end
- Automatización de las pruebas de más de 200 APIs en hasta dos sprints
- Requisitos de seguridad (AES-256, mTLS) y gobernanza con manuales, boards en Jira y KPIs
Impacto
Backlog crítico desbloqueado en cuatro semanas, menos bugs en producción y más eficiencia por sprint.
- 60% → <10%de tiempo ocioso de los squads
- 30 PIsdesbloqueados en solo cuatro semanas
- −35%de bugs en producción
Servicios financieros
Cultura de QA en una institución financiera global
Desafío
Poca visibilidad sobre qué probar, falta de trazabilidad y de indicadores, mucho retrabajo y ausencia de pruebas de rendimiento en entregas críticas.
Solución
- Assessment de madurez y plan de acción
- Ciclo de vida de QA con métodos, métricas y herramientas
- Pruebas de rendimiento, automatización de APIs y web, y gobernanza con Jira y Zephyr Squad
Impacto
QA actuando desde el inicio de las demandas, con más trazabilidad y entregas críticas más estables bajo alta demanda.
- −40%de retrabajo
- −60%en el tiempo de pruebas de regresión, con automatización
- 100%de trazabilidad en las validaciones
Industria automotriz
QA en el upgrade de Oracle EBS de un fabricante de vehículos
Desafío
Ausencia de procesos y de gobernanza de QA, ejecución dependiente de key users no especialistas y meta de reducir errores del 32% al 15% en un upgrade complejo.
Solución
- QA elevado a prioridad estratégica, con ranking para acelerar entregas
- ALM provisional para centralizar escenarios y evidencias, y capacitación de los key users
- Apoyo al Go/No-Go basado en métricas y trazabilidad por informes
Impacto
Previsibilidad en el upgrade, con fallas encontradas antes de llegar al usuario final y casi toda la cobertura planificada ejecutada.
- 170fallas identificadas antes del usuario final
- 96%de ejecución de los escenarios planificados
- 1 bugde bajo impacto liberado en producción
Resultados informados por Prime Control en su portafolio institucional.
Diferenciales
Por qué Prime Control en Calidad y Experiencia
- 01
Calidad como parte de la arquitectura
Pruebas, automatización, datos e IA entran desde la concepción, no al final del proyecto.
- 02
IA y datos anticipando fallas
Plataformas de calidad con IA generativa y Prime Quality AI del requisito al informe ejecutivo.
- 03
Experiencia medida donde sucede
Monitoreo de experiencia digital, device farm y pruebas sintéticas conectan lo que vive el usuario con el resultado.
- 04
Referencia reconocida en pruebas continuas
7 años como líder en ISG Provider Lens en Continuous Testing, y la experiencia de QA en SAP, Oracle y sistemas corporativos.
Preguntas frecuentes
Sobre Calidad y Experiencia
¿No encontraste lo que buscabas? Habla con un especialista.
¿Qué son las pruebas continuas?
Las pruebas continuas tratan la calidad como parte de la arquitectura del producto: pruebas, automatización, datos e IA entran desde el inicio del ciclo y se ejecutan integrados a los pipelines de entrega.
¿Qué es la virtualización de servicios y cuándo usarla?
Virtualizar servicios es simular APIs, web services y dependencias externas inestables bajo demanda. Sirve para probar sin esperar la disponibilidad de entornos y sin consumir APIs pagas en producción.
¿Para qué sirve la gestión de datos de prueba (TDM)?
El TDM genera y enmascara datos de prueba para cualquier escenario de negocio, evita usar datos reales de producción en homologación y ayuda a mantener el cumplimiento de la LGPD (ley brasileña de protección de datos).
¿Cómo entra la IA en la calidad de software?
La IA analiza requisitos, genera escenarios, automatiza scripts, ejecuta regresiones y entrega informes ejecutivos. En el equipo, Prime Quality AI recorre ese ciclo con aprobación y acompañamiento de especialistas.
¿Cómo funciona el QA en un upgrade SAP?
La estrategia de QA cubre implementaciones, upgrades y rollouts en S/4HANA, ECC y BTP, con pruebas de regresión, automatización de escenarios de punta a punta y métricas de apoyo al Go/No-Go.
¿Qué entrega Prime Control en Calidad y Experiencia?
Entregamos ingeniería de QA, automatización de pruebas, observabilidad e inteligencia de datos, del assessment de madurez a la ingeniería de rendimiento y las pruebas en dispositivos reales. El objetivo es que el software llegue a producción sin sorpresas y con la experiencia del cliente protegida.
¿Cómo entra la IA en las pruebas?
A través de Prime Quality AI y los demás agentes de nuestra plataforma de IA, que analizan requisitos, generan casos, automatizan la ejecución y reportan los resultados. La autocorrección de scripts reduce el mantenimiento y los especialistas validan cada entrega antes de producción.
¿Prueban aplicaciones en dispositivos reales?
Sí. La Device Farm valida apps Android e iOS en dispositivos físicos y emulados, a escala, con Prime Smart Farm AI. En Vivo, son más de 90 smartphones y más de 3 mil pruebas automatizadas por regresión.
¿Cómo garantizar el rendimiento en fechas pico, como Black Friday?
Con Ingeniería de Rendimiento: pruebas de carga y de estrés, análisis de infraestructura y de aplicación y un baseline monitoreado. En la versión orientada por IA, Prime Bench AI identifica límites y cuellos de botella antes de que lleguen al cliente.
¿Prime Control atiende medios de pago y Pix?
Sí. Probamos adquirentes, gateways, tarjetas, billeteras digitales, Pix (sistema de pagos instantáneos de Brasil) y sistemas de conciliación, con foco en transacciones sin fallas y en cumplimiento de las normas PCI-DSS.
¿Prime Control es reconocida en pruebas de software?
Sí. Somos líderes en ISG Provider Lens 2026 como Continuous Testing Specialists en Brasil, en el cuadrante AI-driven ADM Services, y llevamos 7 años seguidos entre los líderes del estudio.
¿Por dónde empezar?
Con el Assessment de QA Maturity, DevEx y CX. Entrega el nivel de madurez actual, el mapa de cuellos de botella y un roadmap priorizado de mejoras, que orienta las próximas soluciones.
RESULTADOS
Resultados en Calidad y Experiencia
Proyectos entregados por Prime Control: el problema, lo que hicimos y el resultado.
Assessment de madurez de QA basado en TMMi
41brechas de madurez identificadas
Gobernanza ejecutiva de un proyecto estratégico
Riesgos y desvíos de plazo identificados con anticipación
Lleva la IA a tu operación, con especialistas al mando
Habla con un especialista en Hiperautomatización, Calidad y Experiencia o Servicios SAP. La primera conversación ya incluye un diagnóstico.
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