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Servicios SAP

BTP, Clean Core, soporte y especialistas para evolucionar el ecosistema SAP con agilidad, gobernanza y retorno medible para el negocio.

4 ofertas

Lo que entregamos en Servicios SAP

Cuatro ofertas alrededor de un núcleo estable: lo que cambia se hace por fuera, con gobernanza Clean Core.

  • Asignación de especialistas SAP

    Consultores SAP especializados, dedicados o compartidos, integrados al equipo del cliente y alineados al ritmo y al contexto del proyecto.

  • Desarrollo de soluciones SAP (fábrica de software)

    Evolución continua de ambientes ECC y S/4HANA, con mejoras, correcciones y nuevas funcionalidades, calidad técnica, gobernanza y prácticas de Clean Core.

  • Soluciones e innovación en SAP BTP

    Soluciones y extensiones sobre SAP BTP para automatizar procesos, aplicar IA y mejorar la experiencia del usuario en el ecosistema SAP.

  • Soporte y sostenimiento SAP (AMS)

    Servicio continuo de soporte, mantenimiento y mejora de los sistemas SAP en producción, con estabilidad, disponibilidad y evolución controlada.

Cómo funciona

Un núcleo estable, evolución alrededor

  1. Sostener

    El núcleo en producción, estable y disponible

    El sostenimiento (AMS) se encarga del soporte, mantenimiento y mejora de los sistemas SAP, con evolución controlada del ambiente.

  2. Innovar

    Innovación en SAP BTP, al lado del núcleo

    Las extensiones en BTP automatizan procesos y aplican IA. Prime SAP Clean Core AI analiza el código Z/Y heredado y conduce la conversión guiada a BTP.

  3. Desarrollar

    La fábrica evoluciona ECC y S/4HANA con gobernanza

    Mejoras, correcciones y nuevas funcionalidades entregadas con calidad técnica y prácticas de Clean Core. Prime SAP Code AI apoya el desarrollo ABAP.

  4. Asignar

    Especialistas al ritmo de tu proyecto

    Consultores SAP, dedicados o compartidos, se integran al equipo del cliente. Prime SAP AI documenta y mantiene la gobernanza de las modificaciones.

Nuestra plataforma de IA

Agentes de IA para Servicios SAP

Soporte, evolución y Clean Core con agentes entrenados en el entorno SAP.

Prime Control AI
  • Prime Sync AI

    SAP en WhatsApp: aprobaciones y consultas en la conversación, con cada acción registrada.

  • Prime SAP AI

    Soporte y evolución del entorno SAP.

  • Prime SAP Clean Core AI

    Customizaciones Z/Y convertidas a BTP.

  • Prime SAP Code AI

    Generación y documentación de código SAP.

Prime Control AI

Agentes de IA en Servicios SAP

Agentes nativos que actúan en todo el ciclo SAP, al lado del núcleo: Prime SAP AI coordina y los demás se encargan de Clean Core, código y canales.

Prime SAP AIfrente central de SAPdocumenta y gobierna las modificaciones
Prime SAP Clean Core AIanaliza el ABAP Z/Y heredado y conduce la conversión guiada a BTP
Prime SAP Code AIsugiere, refactoriza y genera pruebas unitarias de código ABAP
Prime Sync AIconecta SAP con WhatsApp y Teams, con auditoría
Prime Context AImemoria de la cuenta, conectada a Hiperautomatización, Calidad y Experiencia y Servicios SAP
  • Prime SAP AIfrente central de SAP: mapea procesos, genera especificaciones y manuales técnicos y mantiene la gobernanza de las modificaciones
  • Prime SAP Clean Core AIanaliza el ABAP Z/Y heredado y conduce la conversión guiada a BTP
  • Prime SAP Code AIsugiere, refactoriza y genera pruebas unitarias de código ABAP
  • Prime Sync AIconecta SAP con WhatsApp y Teams, con auditoría
  • Prime Context AImemoria de la cuenta, conectada a las tres frentes

Los agentes aceleran el análisis, la escritura y la documentación; las decisiones sobre el ambiente SAP siguen en manos de los especialistas.

Casos de éxito

SAP modernizado, sin interrumpir la operación

Desafío, solución e impacto de proyectos reales de esta frente. Los clientes no se identifican.

Industria metalúrgica

Migración crítica a S/4HANA con riesgo controlado

Desafío

Upgrade complejo de ECC a S/4HANA en varios módulos, con personalizaciones heredadas (códigos Z antiguos e inestables) y riesgo de interrumpir la manufactura y la expedición.

Solución

  • Estrategia completa de pruebas de regresión
  • Mapeo y saneamiento de las personalizaciones Z heredadas
  • Fábrica de pruebas dedicada, con automatización de escenarios de punta a punta

Impacto

Migración realizada con estabilidad y sin parada operativa, con cuellos de botella corregidos antes del go-live y menos deuda técnica bajo las premisas de Clean Core.

  • Cerotiempo de inactividad operativa, con 100% de estabilidad
  • 450+cuellos de botella de rendimiento y compatibilidad corregidos antes del go-live
  • −35%de deuda técnica siguiendo Clean Core

Agronegocio

Aprobaciones de SAP por Teams y WhatsApp

Desafío

Aprobaciones de compras y órdenes de servicio detenidas por la dificultad de acceso al SAP GUI y la dependencia de VPN de los gerentes de campo, con un atraso medio de cinco días.

Solución

  • Prime Sync instalado e integrado a SAP S/4HANA
  • Flujo de aprobaciones interactivas por Microsoft Teams y WhatsApp
  • Panel administrativo con métricas y tiempos de respuesta de las aprobaciones

Impacto

SAP llega al celular del gerente: sin VPN para las aprobaciones de rutina y mucha más adhesión al ERP.

  • 5 días → 2 hen el tiempo de aprobación
  • 92%de aumento en la adhesión y la satisfacción de los gerentes con el ERP

Retail de moda

Conciliación inteligente de facturas en SAP BTP

Desafío

Alto volumen diario de facturas con conciliación manual, errores de digitación, divergencias de impuestos y valores y un equipo financiero sobrecargado de tareas operativas.

Solución

  • Extensión nativa en SAP BTP para procesamiento inteligente
  • IA para la lectura y extracción de datos de las facturas
  • Panel de conciliación y tratamiento de excepciones

Impacto

Inteligencia en el proceso sin contaminar el núcleo del ERP, y más tiempo del área financiera para análisis estratégicos.

  • 85%del flujo de entrada y conciliación de facturas automatizado
  • −95%de errores de entrada de datos en el ERP
  • 4 FTEsdel área financiera liberados para análisis estratégicos

Resultados informados por Prime Control en su portafolio institucional.

Diferenciales

Por qué Prime Control en Servicios SAP

  1. 01

    Núcleo limpio, innovación al lado

    Extensiones en BTP y Clean Core: lo que cambia no contamina el núcleo y las actualizaciones son rápidas.

  2. 02

    QA integrado desde el inicio

    La homologación acompaña al proyecto, no al final: pruebas, automatización e ingeniería de calidad en el mismo equipo.

  3. 03

    IA propia en el ecosistema SAP

    Prime SAP AI, Prime SAP Clean Core AI, Prime SAP Code AI y Prime Sync AI: la plataforma de IA de Prime Control aplicada a SAP.

  4. 04

    SAP Silver Partner, del AMS al especialista

    Sostenimiento, fábrica de software y asignación de especialistas con gobernanza en un solo socio.

Preguntas frecuentes

Sobre Servicios SAP

¿No encontraste lo que buscabas? Habla con un especialista.

¿Qué diferencia a Prime Control de otras consultoras SAP?

Somos SAP Silver Partner y unimos Servicios SAP, ingeniería de QA e hiperautomatización en el mismo equipo, con Prime Control AI aplicada en cada entrega y el reconocimiento independiente de ISG Provider Lens.

¿Cuánto dura un proyecto SAP con Prime Control?

Depende del alcance. Con QA integrado desde el inicio, la homologación ocurre junto con el proyecto y no al final. Hacemos un diagnóstico para estimar tu escenario.

¿Prime SAP Clean Core AI funciona para ECC o solo para S/4HANA?

Apoya el camino a Clean Core desde el ambiente actual del cliente. Habla con un especialista para que evaluemos tu escenario.

¿Cómo funciona Prime Sync con WhatsApp?

Prime Sync conecta SAP con WhatsApp vía Twilio: las aprobaciones y consultas ocurren en la propia conversación, con cada acción registrada en SAP.

¿Qué es Clean Core en SAP?

Clean Core es mantener el núcleo de SAP estándar y desacoplar de él el código personalizado, lo que permite actualizaciones rápidas y el cumplimiento del estándar de SAP. Prime SAP Clean Core AI analiza el código ABAP Z/Y heredado y conduce la conversión guiada a SAP BTP.

¿Qué es SAP BTP y cuándo usar extensiones?

SAP BTP es la plataforma donde se construyen extensiones y soluciones al lado del ERP. Es el camino para automatizar procesos y aplicar IA sin alterar el núcleo del sistema.

¿Qué incluye el sostenimiento SAP (AMS)?

Soporte, mantenimiento y mejora continua de los sistemas SAP en producción, con foco en estabilidad, disponibilidad y evolución controlada del ambiente.

¿Cómo migrar de ECC a S/4HANA sin detener la operación?

Con una estrategia de pruebas de regresión, saneamiento de las personalizaciones Z heredadas y una fábrica de pruebas con automatización de escenarios de punta a punta, para corregir cuellos de botella antes del go-live.

¿Qué Servicios SAP ofrece Prime Control?

Sostenimiento y soporte (AMS), desarrollo en ABAP, Fiori y SAP BTP, automatización de pruebas, soporte a key users, consultores SAP dedicados o compartidos y Clean Core con SAP BTP.

¿Cómo reduce la automatización el esfuerzo de pruebas en SAP?

Automatizamos escenarios end-to-end y flujos entre módulos, como OTC y P2P, en una célula de pruebas continuas integrada a los releases. El resultado es hasta 90% menos tiempo y costo en la ejecución de las pruebas de regresión.

¿Apoyan la migración a S/4HANA y RISE with SAP?

Sí. En SPIC Brasil estructuramos una célula de Continuous Testing en la migración de SAP S/4HANA a RISE with SAP, con 15 escenarios estratégicos automatizados y 100% menos esfuerzo del negocio en el UAT.

¿Cómo funciona el AMS de Prime Control?

Es un soporte funcional y técnico continuo, dedicado o compartido, con SLAs definidos para mantenimiento, correcciones y mejoras. Prime SAP AI apoya el análisis y la documentación, y los especialistas eliminan la causa raíz de las fallas.

¿Qué es Clean Core?

Es mantener el núcleo del ERP sin personalizaciones, llevando las extensiones a SAP BTP. Así los upgrades son más limpios y rápidos. Prime SAP Clean Core AI apoya la conversión de las personalizaciones Z e Y.

¿Cómo quitar la carga de pruebas de los key users?

Con analistas funcionales de QA que mapean, ejecutan y acompañan la homologación de procesos fiscales y logísticos. Los key users vuelven a enfocarse en el negocio y las homologaciones quedan trazables.

¿Prime Control es socio de SAP?

Sí. Prime Control es SAP Silver Partner y une especialistas SAP certificados a los agentes de nuestra plataforma de IA, incluido Prime Sync AI, que lleva las aprobaciones y consultas de SAP a WhatsApp.

RESULTADOS

Resultados en Servicios SAP

Proyectos entregados por Prime Control: el problema, lo que hicimos y el resultado.

Servicios SAP · Siderurgia

Automatización de pruebas de punta a punta con Tricentis Tosca

Regresión y validación más rápidas, con menos errores humanos

Servicios SAP · Energía

Calidad y gobernanza de proyectos

Procesos de calidad estandarizados y gobernanza de TI fortalecida

Servicios SAP

QA SAP y automatización de punta a punta

Bugs identificados antes, con visibilidad en tiempo real

Ver todos los resultados

Lleva la IA a tu operación, con especialistas al mando

Habla con un especialista en Hiperautomatización, Calidad y Experiencia o Servicios SAP. La primera conversación ya incluye un diagnóstico.