Contacto
Contacto

[email protected]

Caso más reciente Hiperautomatización Turismo

Centro de Excelencia de RPA para las operaciones de Azul Viagens

90% menos horas en el proceso de emisión de tickets.

Conozca el caso

Casos

Casos de éxito

Proyectos de Hiperautomatización, Calidad y Experiencia y Servicios SAP en empresas líderes de energía, retail, salud, seguros, telecomunicaciones y más.

13 cases

Caso Azul Viagens

Solución:
Hiperautomatización
Desafío:
Emisión manual de tickets en temporada alta, con hasta tres personas y cerca de 84 horas al mes.
Resultado principal:
90% menos horas en el proceso de emisión de tickets.

Caso PUCPR

Solución:
Hiperautomatización
Desafío:
Las matrículas de Prouni y las comunicaciones con estudiantes exigían muchas horas de trabajo manual.
Resultado principal:
238 horas de trabajo manual ahorradas.

Caso ePharma

Solución:
Calidad y Experiencia
Desafío:
Sostener rendimiento y calidad en portales, APIs y microservicios, con gestión centralizada.
Resultado principal:
50% de reducción en el tiempo de ejecución de las pruebas.

Caso Fintech

Solución:
Calidad y Experiencia
Desafío:
Pocos indicadores de calidad y un rollback cada tres deploys.
Resultado principal:
8 deploys consecutivos sin rollback.

Caso Grupo Boticário

Solución:
Calidad y Experiencia
Desafío:
Cientos de integraciones y más de 250 demandas estacionales al año para probar con previsibilidad.
Resultado principal:
Más de 4 mil horas de pruebas ejecutadas por mes.

Caso Seguros Unimed

Solución:
Calidad y Experiencia
Desafío:
Bajo volumen de pruebas, sin indicadores de calidad y con herramientas limitadas.
Resultado principal:
Cerca de 3 mil horas de pruebas ejecutadas por mes.

Caso The Beauty Box

Solución:
Calidad y Experiencia
Desafío:
Dos meses para el lanzamiento e integraciones entre plataformas aún sin confiabilidad.
Resultado principal:
Más del 95% de los bugs encontrados antes de producción.

Caso Unimed Paraná

Solución:
Calidad y Experiencia
Desafío:
Nueva metodología de desarrollo y primera experiencia con una fábrica externa de pruebas.
Resultado principal:
Más seguridad y amplitud en la ejecución de las pruebas.

Otras historias de éxito

Assessment de madurez de QA basado en TMMi

Solución:
Calidad y Experiencia · Energía
Desafío:
La baja madurez en gobernanza, métricas, ambientes y cultura shift-left afectaba la previsibilidad de las entregas.
Resultado principal:
41 brechas de madurez identificadas

Automatización de reembolsos con validación antifraude

Solución:
Hiperautomatización · Seguros y salud
Desafío:
Alto volumen manual de solicitudes, con validación de elegibilidad, documentos y riesgo de fraude.
Resultado principal:
Todo el volumen mensual de reembolsos procesado

Automatización de pruebas de punta a punta con Tricentis Tosca

Solución:
Servicios SAP · Siderurgia
Desafío:
Fallas en pruebas e integraciones comprometían la confiabilidad de los servicios.
Resultado principal:
Regresión y validación más rápidas, con menos errores humanos

Automatización del registro de clientes y proveedores en SAP S/4HANA

Solución:
Hiperautomatización · Salud
Desafío:
Registros provenientes de HubSpot y Zeev, sin validación, generaban duplicidades y datos fiscales incorrectos.
Resultado principal:
69% de aumento de productividad en el registro

Credencial digital (paperless)

Solución:
Hiperautomatización · Seguros y salud
Desafío:
Emisión física de credenciales, lenta y dependiente de imprentas externas.
Resultado principal:
Credencial entregada al instante al beneficiario

Comunicación automatizada de los resultados de pruebas

Solución:
Calidad y Experiencia · Seguros y salud
Desafío:
La ejecución y la comunicación manuales generaban atrasos y baja estandarización.
Resultado principal:
Resultados comunicados sin retrabajo entre equipos

Dashboards de calidad automatizados

Solución:
Calidad y Experiencia · Seguros y salud
Desafío:
Métricas de calidad descentralizadas dificultaban la toma de decisiones.
Resultado principal:
Indicadores de QA en tiempo real para la gestión

Estructuración de la automatización de pruebas con Xray y Jira

Solución:
Calidad y Experiencia · Seguros y salud
Desafío:
Alta dependencia de validaciones manuales y baja trazabilidad entre requisitos, pruebas y ejecuciones.
Resultado principal:
Regresión más rápida, con trazabilidad de punta a punta

Gestión automatizada de reclamos NIP de la ANS

Solución:
Hiperautomatización · Seguros y salud
Desafío:
Alto volumen de notificaciones de la ANS clasificadas manualmente, con riesgo de perder plazos.
Resultado principal:
Menos riesgo de multas regulatorias por pérdida de plazo

Gestión de la calidad SAP con autonomía para el cliente

Solución:
Servicios SAP
Desafío:
Sin gestión de la calidad consolidada y con baja eficiencia en los escenarios SAP.
Resultado principal:
Equipo interno capacitado para continuar con las prácticas

Gobernanza de QA y pruebas

Solución:
Servicios SAP
Desafío:
Demandas de prueba informales, ejecución descentralizada y poca visibilidad ejecutiva.
Resultado principal:
Entregas previsibles y decisiones basadas en datos

Gobernanza y seguridad del ambiente Atlassian Cloud

Solución:
Calidad y Experiencia
Desafío:
Migración de residencia de datos y control de acceso corporativo en Jira y Confluence.
Resultado principal:
Acceso centralizado y menos riesgos de seguridad y cumplimiento

Gobernanza ejecutiva de un proyecto estratégico

Solución:
Calidad y Experiencia · Energía
Desafío:
Proyecto estratégico sin indicadores estructurados ni visión consolidada de la evolución de las entregas.
Resultado principal:
Riesgos y desvíos de plazo identificados con anticipación

Importación automatizada de contratos y beneficiarios (cross sell)

Solución:
Hiperautomatización · Seguros y salud
Desafío:
Contratos y beneficiarios dispersos entre SFTP y Google Drive, importados manualmente.
Resultado principal:
Fin de las duplicidades en el registro de socios

Indicadores estratégicos de QA

Solución:
Calidad y Experiencia
Desafío:
Sin indicadores consolidados para medir la actuación de los QAs y el retorno para el negocio.
Resultado principal:
Retorno del área de QA comprobado con datos

Madurez técnica en automatización de pruebas

Solución:
Calidad y Experiencia · Seguros y salud
Desafío:
Baja madurez y ninguna estandarización técnica entre las iniciativas de QA.
Resultado principal:
Automatizaciones reutilizables y sostenibles a largo plazo

Monitoreo de Device Farm con agentes de IA (Smart Farm)

Solución:
Calidad y Experiencia · Telecomunicaciones
Desafío:
Dispositivos móviles sin monitoreo generaban tickets reactivos y war rooms para analizar logs.
Resultado principal:
Hasta 90% de los tickets anticipados

QA SAP y automatización de punta a punta

Solución:
Servicios SAP
Desafío:
Sin procesos de QA estructurados y con alta dependencia de key users.
Resultado principal:
Bugs identificados antes, con visibilidad en tiempo real

Calidad y gobernanza de proyectos

Solución:
Servicios SAP · Energía
Desafío:
Sin estandarización ni indicadores consolidados de calidad y pruebas en los proyectos.
Resultado principal:
Procesos de calidad estandarizados y gobernanza de TI fortalecida

Pruebas end-to-end estructuradas

Solución:
Servicios SAP
Desafío:
Pruebas manuales y regresiones inconsistentes generaban riesgo de fallas en producción.
Resultado principal:
Deploys más confiables y mayor cobertura de pruebas

Lleva la IA a tu operación,
con especialistas al mando

Habla con un especialista en Quality Assurance, Servicios SAP o Hiperautomatización. La primera conversación ya incluye un diagnóstico.

Habla con un especialista